Open: dinsdag - zaterdag van 13u–18u Gesloten: zondag & maandag

Webshop

1. Wie zijn wij?

Mediapunt Leeman
Adres: Leuvensesteenweg 314, 3390 Tielt-Winge
E-mail: info@mediapuntleeman.be
Telefoon: +32 (0)16 63 27 91
Ondernemingsnummer: BE0719463054

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen enkel gegevens die je zelf aan ons bezorgt via de website, telefonisch of in de winkel. Dat kan onder meer gaan om:

  • Naam en voornaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens (voor installatie aan huis)
  • Informatie over je toestel of IT-omgeving
  • IP-adres en browsergegevens (via cookies)
  • Eventuele opmerkingen via formulieren

3. Waarom verwerken we je gegevens?

We verwerken je persoonsgegevens voor volgende doeleinden:

  • Om je aanvraag of bestelling correct te verwerken
  • Voor het beantwoorden van vragen via het contactformulier
  • Om installaties of interventies aan huis in te plannen
  • Voor het versturen van nieuwsbrieven (enkel met je toestemming)
  • Voor klantenservice of opvolging van je aankoop
  • Om onze website en dienstverlening te verbeteren (via analytische cookies)

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:

  • Gegevens via contactformulier: max. 12 maanden
  • Klantgegevens (facturatie, garantie): volgens wettelijke bewaartermijn
  • Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft

5. Delen we je gegevens met derden?

Je gegevens worden enkel gedeeld met partijen die ons helpen bij de uitvoering van onze diensten, zoals:

  • Onze IT-partner voor websitebeheer
  • Betaal- of bezorgdiensten (indien van toepassing)
  • Software voor klantbeheer of mailings (bv. nieuwsbrieftool)


Deze partijen mogen je gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikservaring te verbeteren en anonieme statistieken te verzamelen via bv. Google Analytics.

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

7. Je rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te kijken, te laten corrigeren of verwijderen
  • Je toestemming in te trekken
  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
  • Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be)

Wil je je rechten uitoefenen? Contacteer ons via info@mediapuntleeman.be.

8. Beveiliging van je gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

9. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.